Allgemeine Geschäftsbedingungen
Liebe Mieter,
die Meerfischland GmbH (nachfolgend Vermittler genannt) handelt als Vermittler ausschließlich im Namen und auf Rechnung der Eigentümer (nachfolgend Vermieter genannt). Die nachfolgenden Vertragsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Mieter und uns als Vermittler.
Die Meerfischland GmbH ist kein Reiseveranstalter.
1. Vertragsgrundlage
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ebenso Bestandteil der Buchung wie die zum Ferienobjekt gehörende allgemeine Hausordnung. Der Mieter erhält nach Abschluss der verbindlichen* Buchung eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Der Mieter und seine Mitreisenden erkennen unsere Bedingungen und auch die beigefügte allgemeine Hausordnung verbindlich an.
* Die Buchung ist verbindlich bei telefonischer Buchung, persönlicher Buchung vor Ort, online über die Meerfischland Website oder online bei einem externen Buchungsportal, dass eine vertragliche Zusammenarbeit mit der Meerfischland GmbH hat.
2. Zahlungsbedingungen
Die Anzahlung in Höhe von 30% (mindestens 100 EUR) des Gesamtreisepreises ist innerhalb von 7 Tagen nach dem Ausstellungsdatum der Buchungsbestätigung, der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor der Anreise auf das nachstehende Treuhandkonto des Vermittlers zu überweisen. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtpreis am Anreisetag zu entrichten.
Zahlungsempfänger:
Meerfischland GmbH
Commerzbank AG Rostock
IBAN DE82 1304 0000 0100 1718 00
Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Buchungsnummer an. Sie erhalten eine automatisierte Bestätigung über Ihre geleisteten Zahlungen.
Sollte die Anzahlung bzw. Restzahlung nach zwei Zahlungsaufforderungen nicht eingegangen sein, wird die Buchung durch uns ggf. kostenpflichtig storniert. In diesem Fall greifen unsere allg. Stornierungsbedingungen.
*Bitte beachten Sie: Eine Zahlung vor Ort per Visa oder Mastercard ist gegen Aufpreis möglich. Wir erheben in diesem Fall eine Servicegebühr von 25 €. Barzahlungen und Girocard- / EC-Zahlungen sind von dieser Gebühr ausgenommen
3. Kaution
Bei Anreise bzw. Schlüsselübergabe ist eine Kaution als Sicherheit für den Vermieter zu hinterlegen. Die Höhe des Kautionsbetrages ist objektabhängig und wird Ihnen mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Die Kaution können Sie vorab per Banküberweisung tätigen oder bei Anreise in bar, per EC-Karte oder mit Kreditkarte* hinterlegen. Wir weisen darauf hin, dass eine Barauszahlung der Kaution sowie die persönliche Abnahme des Ferienobjekts bei Abreise aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist. Die Abnahme erfolgt durch unser Serviceteam mit der Endreinigung. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass im Regelfall immer das gleiche Serviceteam die Endreinigung durchführt und mit der Reinigung verbunden eine Checkliste zum Objekt geführt wird. Die Rückzahlung der Kaution erfolgt per Rücküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Abreise auf ein vom Mieter anzugebenes Bankkonto.
Sollte das Ferienquartier bei Abreise nicht wie in der allgemeinen Hausordnung beschrieben hinterlassen worden sein, weisen wir darauf hin, dass die in der Hausordnung angegebenen Pauschalbeträge von der Kaution einbehalten werden.
*Bitte beachten Sie: Eine Zahlung vor Ort per Visa oder Mastercard ist gegen Aufpreis möglich. Wir erheben in diesem Fall eine Servicegebühr von 25 €. Barzahlungen und Girocard- / EC-Zahlungen sind von dieser Gebühr ausgenommen
4. Sonderangebote
Sonderangebote, die über die Meerfischland-Website kommuniziert werden, gelten ausschließlich für Erstbuchungen. Es ist nicht möglich, eine bestehende Buchung zu stornieren und erneut über das Sonderangebot zu buchen.
5. Anreise
Am Anreisetag kann der Mieter die Ferienunterkunft ab 16:00 Uhr beziehen. In Ausnahmefällen kann sich die Einzugszeit auf Grund des hohen Arbeitsaufkommens verzögern. In diesen Fällen bitten wir freundlichst um Ihr Verständnis.
Die Schlüssel werden dem Mieter erst nach erfolgter Zahlung der Kaution, der Kurtaxe und ggf. der Restsumme des Gesamtpreises ausgehändigt.
In der Regel gehört zu jeder Ferieneinheit 1 PKW-Stellplatz. Bei Anreise mit mehreren Fahrzeugen besteht kein Anspruch des Mieters auf das Abstellen der weiteren Fahrzeuge auf dem Grundstück. In diesen Fällen sind die weiteren Fahrzeuge auf einem öffentlichen Parkplatz abzustellen.
6. Abreise / Schlüsselübergabe / Auszug aus dem Mietobjekt
Am Abreisetag ist das Ferienquartier bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen und die ausgehändigten Schlüssel im Büro des Vermittlers zurückzugeben.
Das Mietobjekt ist besenrein zu übergeben. Der Kühlschrank ist zu leeren. Das Geschirr ist zu reinigen. Der Hausmüll und die leeren Flaschen sind in die entsprechenden Abfallcontainer zu entsorgen. Alle Fenster und Türen sind zu schließen. Bitte beachten Sie auch hier die Hinweise in der allgemeinen Hausordnung.
7. Aufenthalt im Mietobjekt und Kündigung durch den Vermieter / Vermittler
Die Ferienunterkunft wird mit vollständigem Inventar gem. Inventarverzeichnis vermietet. Einrichtungsgegenstände dürfen nicht - auch nicht vorübergehend - aus dem Ferienobjekt entfernt und auch nicht umgestellt werden. Entstandene Schäden oder Fehlbestände am Inventar oder der Einrichtung während der Mietzeit sind umgehend dem Vermittler zu melden und vom Mieter zum Selbstkostenpreis sofort zu ersetzen. Für den Fall, dass der Mieter vorgenannte Kosten nicht reguliert hat, werden diese Kosten mit der hinterlegten Kaution verrechnet. Durch höhere Gewalt entstandene Schäden sind hiervon ausgeschlossen.
Die Anzahl der möglichen Übernachtungen (Personen) sowie der Mietpreis des Ferienquartiers richten sich nach dem jeweiligen gültigen Angebot und der Vereinbarung gemäß Buchungsbestätigung. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienunterkunft (z.B. Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens, etc sowie bei Nichtzahlung der Miete) kann der Vertrag seitens des Vermieters fristlos gekündigt werden. Gleiches gilt nach erfolgter Abmahnung bei schwerwiegendem Verstoß gegen die allgemeine Hausordnung. Bei Belegungen mit mehr Personen als in der Buchung angegeben, behalten wir uns das Recht einer Nachberechnung des Übernachtungspreises oder einen Verweis der Ferienunterkunft vor.
8. Schlüsselnotdienst
Sollte sich der Feriengast aus der Ferienunterkunft ausgeschlossen haben und es muss zum Öffnen der Eingangstür eine Fachfirma (Schlüsseldienst) oder der Vermittler (Öffnung durch den Hausmeister) beauftragt werden, so trägt der Feriengast diese Kosten. Bei Schlüsselverlust durch den Mieter trägt dieser die Kosten für die Anschaffung und den Einbau einer entsprechend neu zu installierender Schließanlage und den Schlüsseln.
9. Rücktritt durch den Mieter und Ersatzteilnehmer
Der Mieter hat jederzeit ein Rücktrittsrecht vor Reisebeginn. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden und wird mit Zugang bei dem Vermittler wirksam. Für den Fall des Rücktritts oder Nichtantritts der Buchung aus Gründen, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, kann der Vermittler für die betroffenen Aufwendungen angemessenen Ersatz verlangen. Dabei werden die gewöhnlich nicht angefallenen Aufwendungen (z.B. Endreinigung oder Kurtaxe) berücksichtigt.
- bis 14 Tage vor Mietbeginn: kostenfrei
- bis 7 Tage vor Mietbeginn: 70% des Übernachtungspreises*
- bis 1 Tag vor Mietbeginn bzw. bei Nichtantritt des Mietverhältnisses: 90% des Übernachtungspreises*
*Für kostenpflichtige Stornierungen fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 70 EUR inkl. MwSt. an.
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf eine Mietpreiserstattung. Die vorgenannten Stornogebühren sind sofort fällig und können mit der geleisteten Anzahlung verrechnet werden. Wir empfehlen dem Gast den Abschluss einer Reiseversicherung.
Der Mieter ist bis zum Mietbeginn berechtigt, eine dritte Person in seine Rechte und Pflichten aus der Buchung eintreten zu lassen. Dazu bedarf es der Mitteilung bei dem Vermittler. Dem Wechsel kann jedoch von Seiten des Vermieters bzw. des Vermittlers widersprochen werden, wenn in der Eigenschaft der Ersatzperson ein wichtiger Grund vorliegt. Für den Gesamtpreis haften der ursprüngliche Mieter und die Ersatzperson gesamtschuldnerisch.
10. Rauchverbot in Ferienobjekten
In allen Ferienobjekten von Meerfischland gilt ein absolutes Rauchverbot. Sollten der Vermieter oder der Vermittler einen Verstoß gegen das Rauchverbot bei Abreise in dem gebuchten Ferienobjekt feststellen, so erhält der Vermieter einen Anspruch auf einen Schadensersatz in Höhe der Kaution. Dieser ist zum Ausgleich für gesonderte Reinigungsmaßnahmen (z.B. spezielle Textil- oder Polsterreinigung) und, wenn erforderlich, für eine malermäßige Instandsetzung. Zudem erhält der Gast ein Hausverbot.
11. Internetnutzung in Ferienobjekten
In ausgewiesenen Ferienobjekten steht dem Gast ein Internetzugang zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. Wir weisen darauf hin, dass der Gast keinen Anspruch auf diese Leistung hat, sollte es durch den Netzanbieter zu Ausfällen oder einer nicht ausreichenden Netzleistung kommen. Der Vermieter sowie der Vermittler übernehmen keine Verantwortung und Haftung für die vom Gast besuchten Internetseiten und deren Inhalte sowie daraus resultierende Downloads, Bestellungen oder sonstige Verpflichtungen. Der Vermieter und der Vermittler lehnen jegliche Haftung für den vom Vermieter bereitgestellten und vom Gast genutzten Internetzugang ab.
12. Haftung des Vermittlers und Vermieters
Die Haftung der Meerfischland GmbH sowie ihrer Mitarbeiter sind grundsätzlich auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt und gilt im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung des Mietgegenstandes. Der Vermittler kann nicht haftbar gemacht werden für Straßen- bzw. Bauarbeiten, die er nicht selbst zu vertreten hat. Schadensersatzansprüche gegen den Vermittler sind ausgeschlossen. Der jeweilige Eigentümer (Vermieter) des vermittelten Ferienquartiers haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
13. Gewährleistung
Bei nicht vertragsgemäßem Zustand des Mietobjekts kann der Mieter bis 24 Stunden nach seiner Anreise Abhilfe verlangen. Dabei ist der Mieter verpflichtet, alles infolge zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehende Schäden zu vermeiden. Er ist insbesondere verpflichtet, Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen.
14. Postnachsendungen zu Ihrem Ferienobjekt
Bei Nachsendeanträgen (Zeitungen usw.) geben Sie bitte die Anschrift des Vermietungsbüro an. Wir können nicht gewährleisten, dass jedes Ferienobjekt im Besitz eines Briefkastens ist bzw. ein entsprechender Briefkastenschlüssel vorhanden ist. Zudem ist nicht jedes Ferienobjekt mit seiner Objektbezeichnung ausgewiesen, sodass die Postverteilung keine entsprechende Zuordnung vornehmen kann.
15. Zusatzleistungen & Kurtaxe
Weitere Zusatzleistungen aus unserem Serviceangebot können Sie jederzeit telefonisch, per E-Mail, online oder in der Gäste-App bestellen. Alle ausgewiesenen Preise sind inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer und bei Anreise fällig. Die Kurtaxe wird entsprechend der ortsüblichen Satzungen erhoben und ist ebenfalls bei Anreise beim Vermittler zu zahlen.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. In diesem verpflichten sich die Parteien an Stelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die den mit den unwirksamen Regelungen verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorgesehene Lücke ausweist.
17. Online-Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand 14.05.2024
Fragen? Wir helfen gern!
Meerfischland Ferienagentur
Dorfstrasse 1
18347 Ostseebad Ahrenshoop
Telefon: +49 (0)38220 666 788
E-Mail: info@meerfischland.de
Täglich: 08.00 - 12.30 / 13.00 - 17.00 Uhr